Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец.

«На самом деле в законодательстве, кроме книги жалоб, не было создано даже того же онлайн-инструмента, с помощью которого бы потребители, которые считают, что их права нарушены, могли бы обратиться в соответствующий государственный орган, который регулирует эти вопросы. Таким образом, это, на мой взгляд очередной шаг, лишающий потребителей инструмента защиты своих прав. Раньше это было в отношении потребителей финансовых услуг, сейчас сделано в отношении всех потребителей», — описал ситуацию юрист.

Р.Кравец добавил, что книга жалоб позволяла потребителям оперативно фиксировать свои претензии к администрации предприятия.

«Теперь нет эффективных способов защиты нарушенного права. Ранее при наличии этой книги при проведении проверок проверялась эта книга и, соответственно, исходя из этого, контролирующий орган уже проверял устранение тех или иных нарушений, которые были совершены организациями торговли, общественного питания, на которые жаловались потребители. Сейчас же под видом якобы улучшения, упрощения бизнеса потребителей просто лишили еще одного инструмента защиты своих прав», — отметил адвокат.

Ранее в Украине книгу жалоб на предприятиях, продающих продукты или услуги, сделали необязательным документом.

Ирина Волконская, ГолосUA

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец.

«Когда книгу жалоб отменили, само предприятие общественного питания или предприятие, которое предоставляет услуги, в общем-то не может быть своевременно проинформировано, что на него есть жалоба и что оно совершило какое-то нарушение, либо нарушило каким-то образом права потребителя, и потребитель считает это нарушением и не может сам это устранить», — говорит юрист.

По мнению Р.Кравца, государство должно придумать замену книге жалоб – например, создать онлайн-документ.

«Я считаю, до момента отмены этой жалобной книги необходимо было бы разработать механизм отображения жалоб покупателей. Причем сделать это абсолютно легко. Можно сделать какую-то онлайн форму документа на сайте Госпродптребслужбы. И чтобы автоматически подтягивался магазин в этой электронной форме и адрес, и сразу же параллельно уведомлялось бы как предприятие, так и контролирующие органы о том или ином нарушении. Чтобы можно было бы буквально в режиме онлайн дать ответ на те, так сказать, жалобы потребителей, которые существуют. Потому что часто бывает так, что они не обоснованы», — отметил адвокат.

Ранее в Украине книгу жалоб на предприятиях, продающих продукты или услуги, сделали необязательным документом.

Ирина Волконская, ГолосUA

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

По его словам, речь идет об объединенных в одно производство жалобах одного из экс-функционеров Государственной казначейской службы, двух бывших сотрудников органов прокуратуры, а также люстрированных работников Министерства доходов и сборов — таможенника и налоговика.

Таким образом общее количество «люстрационных дел» из Украины, по которым в ЕСПЧ начат процесс коммуникации, что в переложении на отечественное законодательство означает стадию рассмотрения по сути, достигло восьми.

Как писала «Страна», первопроходцами в оспаривании увольнений по нормам закона «Об очищении власти» в 2017 году стали три заявителя. Это бывший 1-го замначальника следственного управления Миндоходов Николаевской области Дмитрий Басалаев, экс-замначальника кадрового управления ГПУ Вячеслав Полях и бывший заместитель прокурора Черниговской области Александр Ясь.

В рамках коммуникации их дел с Европейским судом по правам человека официальный Киев выступил против удовлетворения требований жалобщиков. В своих замечаниях направленных в Страсбург, правительственный уполномоченный Иван Лищина настаивал на отсутствии нарушений прав заявителей, гарантированных Конвенцией ЕСПЧ. Кроме того, он назвал всех управленцев, попавших под каток закона «Об очищении власти» соучастниками установления в Украине в 2010-2014 годах «режима диктатуры Януковича», виновными в аннексии Крыма и начале вооруженного противостояния на Донбассе.

В настоящее время коммуникация по трем первым делам люстрированных украинских чиновников завершена. Вместе с этим общее число жалоб, которые были поданы в ЕСПЧ пониженными в правах отечественными управленцами, подбирается к отметке в 70 единиц.

По оценке экс-прокурора Александра Кузьменко, также попавшего под люстрацию, эти обращения имеют все шансы быть рассмотренными в ближайшее время.

«Вероятнее всего, первые решения Европейского суда, доказывающие никчемность идеологии сторонников люстрации, будут вынесены ранее, чем это успеет сделать Конституционный суд и административные суды», — пишет он на своей странице в Facebook.

На то, что первый вердикт по люстрационной тяжбе, скорее всего, будет вынесен в Европе, указывает и ответ Конституционного суда по данному вопросу. Из текста этого документа, который обнародовал адвокат Ростислав Кравец, у себя на Facebook следует: изучающий с 2015 года конституционность положений закона «Об очищении власти» КСУ рассматривает это дело в закрытой части пленарного заседания.

«На рассмотрение суда уже несколько раз выносился проект решения по этому делу, но окончательное решение на данный момент не принято. Судьи продолжают высказывать свои позиции по вопросам, поднятым в данных конституционных представлениях, обсуждают их и вносят предложения и поправки к решению Суда», — резюмируют в Конституционном суде.

Ранее «Страна» писала, что в порядке реализации закона «Об очищении власти» из органов прокуратуры Украины было уволено свыше 200 сотрудников. Также мы сообщали о том, что по оценке люстрационного департамента Министерства юстиции украинская власть на 98% очищена от чиновников, которые занимали административные должности при бывшем президенте страны Викторе Януковиче.

Страна.UA

Адвокатская компания Кравец и Партнеры