В адрес бизнесменов, продавцов, кассиров ресторанов и супермаркетов летят различные оскорбления. Некоторые из них – обвинения в сепаратизме и даже угрозы физической расправы. Правоохранители молча наблюдают за тем, как после этого мелкий бизнес вынужден закрываться, а людей попросту лишают работы.

На днях за обслуживание клиента на русском языке администрация сети супермаркетов Novus уволила своего кассира. При этом “сторона обвинения”, которая не предоставила ничего, помимо поста в соцсети с чеком, мягко говоря, вызывает много вопросов.

Да и политика “Новуса” по отношению к своим же работникам выглядит странно. При том что эта сеть супермаркетов давно находится под прицелом националистов и радикалов, обвиняющих их в работе на территории Крыма.

Разбирались в очередном скандале на языковой почве.

Кто пожаловался на кассиров “Новуса”

Обвинения в адрес сотрудников сети Novus начали регулярно появляться на странице в Фейсбуке после принятия очередной нормы закона об украинизации, когда на государственный язык была обязана перейти вся сфера услуг (от продавцов и официантов до фитнес-инструкторов, репетиторов и интернет-магазинов).

Первая жалоба на сотрудников “Новуса” поступила от Оксаны Лебидь. Она датирована 22 января (20:00). Клиент супермаркета обвинила оператора супермаркета Семчук Оксану Петровну в том, что та “не соблюдает закон о языке”, проявляет некорректное, обижающее поведение (хамское).

Под этим постом появились два комментария Анны Сокол, которая тегнула блюстителей – “Мовный патруль” и “Уполномоченного по защите государственного языка”.

После этого на странице самой Анны Сокол в Фейсбуке 22 января в 20:57 также появился пост с жалобой на эту же кассиршу – Оксану Семчук, которая якобы отказалась обслуживать ее на украинском языке. Помимо этого пользовательница сети потребовала “наказать” свою обидчицу за нанесенные ей оскорбления.

То есть атака на конкретную кассиршу шла целенаправленная.

“Супермаркет Novus вашим операторам закон не писан? У вас было 1,5 года подготовить персонал и научить общаться на украинском, если уже за 30 лет Независимости мама с папой не научили вашего кассира.

Ответ кассира на просьбу обслуживать по-украински – “Началось, бл@дь” это считается приемлемым? За что ваш HR-менеджер получает зарплату? Или у вас есть желание унижать украинцев? Так у вас это не получится. Требую рассмотрения ситуации и наказания вашей сотрудницы. Дата, время, адрес и номер оператора и кассы указан на фото моего чека. Я оцениваю работу кассира Семчук Оксаны Петровны в 0 баллов”, – говорилось в сообщении недовольного покупателя.

В комментариях хейтеры принялись обвинять кассиров, не знающих украинского языка, в сепаратизме и предлагали ухать в Россию.

При этом выражений явно не выбирали. Приведем некоторые из них:

“Не можешь даже на работе выдавить из себя пару украинских слов, тогда сиди дома и умирай с голоду”, – советует Вячеслав Шкирко.

При этом никаких доказательств (видеозапись, например) “правонарушения” радетели за украинский язык зачастую не предъявляют. Кроме чеков, которые подтверждают, что совершена покупка в супермаркете, о котором идет речь.

На странице Анны Сокол в соцсети, в качестве обложки помимо государственного флага был выбран флаг “Правого сектора”, который указывает на идеологическую позицию клиентки супермаркета.

На аватарке Анна Сокол тоже обозначила свою позицию, выбрав для фото рамку “українською, будь ласка”.

Себя Аня охарактеризовала как “спокойную неврастеничку с прекрасным, светлым чувством черного юмора”.

“Сказываются последствия русификации”. Реакция Novus

После скандала в сети, с Анной Сокол связалась управляющая супермаркета Ольга Поляничева, которая сообщила о том, что кассира, обслуживавшего клиента, лишили премии и вынесли выговор, а старшого кассира Оксану Семчук – уволили.

При этом менеджмент супермаркета в качестве оправдания привел “продолжительную русификацию” украинцев.

“Наша компания действительно считает качественное обслуживание каждого гостя своим приоритетом. Поэтому описанная Вами ситуация сейчас находится под особенным вниманием и Компания уже приняла меры для решения этого вопроса. Кассир, который вас обслуживал, был депремирован. Также ей был вынесен строгий выговор. Старшего кассира Семчук Оксану уволили, а со всем персоналом проведена профилактическая беседа.

Мы ни в коем случае не хотели обидеть Вас, а также наш украинский народ, но последствия продолжительной русификации нашего народа еще сказываются. Во всяком случае, позвольте от имени Компании принести Вам извинения и поблагодарить за обращение”, – говорится в ответе представителя супермаркета.

То есть, как видим, наказали сразу двух сотрудников – обслуживающего кассира, которая якобы оскорбила посетителя и не говорила на украинском языке, и старшего кассира, чья фамилия была указана на чеке.

Отметим, что пока факт увольнения и взыскания известны только из скриншотов, которые привела языковая активистка.

На запрос “Страны” в “Новусе” ответили довольно обтекаемо.

“Мы сожалеем, что данный инцидент произошел в одном из наших магазинов сети, ведь мы заботимся о комфорте клиентов и стремимся, чтобы сервис работал отлично. К сожалению, иногда мы сталкиваемся с человеческим фактором и не можем предсказать реакцию и действия сотрудника во всех ситуациях. С коллективом была проведена беседа, были приняты необходимые меры по предупреждению подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что в дальнейшем такие инциденты не будут случаться в NOVUS “, – заявила “Стране” PR-менеджер Novus Кристина Ивченко.

При этом юристы считают, что с точки зрения украинского трудового законодательства голословные (по сути) обвинения в соцсетях не могут быть основанием для увольнения человека.

“На мой взгляд, увольнение на основании обвинений в соцсетях и прочие подобные вещи не предусмотрены Трудовым кодексом. Может быть, это расценили как нарушение корпоративной этики, или трудовой дисциплины, но это все необходимо доказать. Одного утверждения в соцсети не достаточно. Должно быть проведено служебное расследование, получены факты и доказательства. Важный момент, какая причина указана в приказе об увольнении. Если вынудили уволиться по собственному желанию – это одно дело. Если же уволили в связи с нарушением трудовой дисциплины, то это можно оспорить. Что касается исполнения закона о языке. В случае отказа обслуживать на украинском языке, после составления протокола, штраф будет наложен на супермаркет, а не на кассира. После этого супермаркет может попытаться регрессом взыскать этот штраф с кассира. На данный момент нельзя оштрафовать кассира за нарушение языкового законодательства”, – сказал “Стране” известный юрист Ростислав Кравец.

Реакция соцсетей

В соцсетях традиционно оформилось два лагеря – те, кто защищает людей, и те, кто их обвиняет по языковому признаку.

Отметим, что большее число комментариев – от людей, которые заступились за кассира супермаркета и не считают незнание украинского языка основанием для увольнения.

Но есть и те, кто радуются увольнению человека.

“Вот и замечательно. Украинцы будут иметь работу. А москалики будут без работы”, – комментирует Яков Козачук.

“Все правильно сделали”, – пишет известный “порохобот” Михаил Голубь.

Ему отвечают, что “человек разговаривает на том языке, на котором ему комфортно, мы все понимаем друг друга. Люди, откуда столько злости, ненависти и презрения, откройте глаза, что же столько ограниченности! Столько сейчас вопросов, на которые люди должны обращать внимание, а вы как звери, друг друга убить готовы за то, что один говорит на русском, а другой – на украинском. В Швейцарии 4 языка, и люди прекрасно уживаются и процветают. А вы готовы лишить человека работы в такое трудное время, чтобы потешить свое эго”.

“Купила на три копейки, а шороха навела на миллион, как бы Вы ещё самоутвердились. Вы не думали, что у этой кассирши дети дома могут быть голодными, или вы кайфуете от того, что человеку нагадили, не на том языке вам ответили”, – не сдержалась Таня Валерьевна.

Часть людей осуждает ситуацию в принципе и пишут о том, что есть покупатели, которые восприняли закон как право проводить инспекции.

“И просто, от нечего делать, ходят и инспектируют.

Мне такие встречались и устраивали шоу на кассе, особенно в час пик, чтобы зрителей было больше! У кассиров должны быть железные нервы” – пишет Таня Демченко.

“Люди неужели у нас все так хорошо? Неужели у нас нет других проблем? Прицепились к языку, половина жителей Украины жили при СССР, как им быть? Мало того, что и так жить тяжело, так мы сами готовы друг друга утопить и причину ищем любую…”

“И что ей легче стало от того, что уволили человека, а второму выписали выговор? Какое-то недовольное чудовище”, – пишет Маричка Герасименко.

“Люди добрые, что это с нами произошло? Были все дружные, а сейчас как собаки грызем друг друга. Так быстро невозможно перейти на язык. Уважайте людей. А проблемы есть и поважнее. Мы уже как полицаи, хотя и свой, но враг”, – добавляет Ирина Шевченко.

“Пусть бы та Сокол сама за кассу села, там и без языка туго, работают по 10-12 часов, еще и каждая Соколиха пристебывается. На кассе должны пробивать чеки правильно, а не общаться”, – заступается за уволенных сотрудников “Новуса” Валентина Амбросиенко.

“Не зря говорят, хуже, чем москальски вши, бывают только украинские гниды, эти потомки нквдшников до сих пор не поняли, как их разводит наша власть, соседа готовы сожрать, запомните дураки, война у нас идет с Россией, а не с русскоязычными гражданами Украины!” – пытается переубедить националистов Артур Житарь.

“Молодец кассир, нужно уметь бороться за свои права, скоро такое будет по всей Украине”, – считает Александр Самусенко.

“Каждый имеет право разговаривать на том языке, на котором ему удобно, хуже, когда ты суржике разговариваешь, а собеседник тебя не понимает. Плохо, что с матом, но по языку-то нарушены права человека общаться на том языке, на котором удобно, спорный бессмысленный закон, где пострадал человек из-за чьей-то принципиальности. Послушайте тех, кто этот закон принял, на каком языке они общаются. Каждый из Вас понимает русский, но на чистом украинском общаются единицы”, – пишет Светлана Таран.

Лилия Романова считает, что можно было обойтись выговором и лишить премии, но не увольнять:

“В данном случае мова не объединяет, а вызвала агрессию. Не поняла, зачем уволили старшего кассира? При чем тут он? Почему нельзя было обойтись выговором и депримированием? Сейчас трудно найти работу людям и никто не знает, что у этих людей дома? Теперь можно сильно усомниться в том, что для этой уволенной женщины украинский язык станет ближе. Есть люди, которые его не знают, и этот факт нельзя отбрасывать. В целом, очень неприятная история. Чем больше людей заставлять что-то делать, тем больше они будут сопротивляться. Можно было обойтись без таких мер”.

“Когда уже нас перестанут сортировать”, – задается риторическим вопросом Валерий Хачава.

Наталия Гавриляка вспомнила картинку из детства и отметила, что “в странах, где социальный уровень высокий, даже не обращают внимание на вопросы языка”.

СТРАНА

АО «Кравец и Партнеры»

Также компании смогут увольнять рабочих, расторгая контракты раньше времени. Причем, под увольнение рискуют попасть даже такие защищенные категории, как, к примеру, беременные и матери в декретном отпуске. Одной из причин для увольнений могут стать слишком частые болезни сотрудника. Закон о профсоюзах предлагается вообще отменить. То есть, согласовывать массовые сокращения персонала с профсоюзами в случае принятия этого проекта уже не потребуется.

Но на днях в парламенте появился новый законопроект по труду. Проект №2584 зарегистрировала глава профильного комитета по вопросам социальной политики Галина Третьякова.

Документ более узкий, чем «кодекс Милованова». Он предусматривает внесение изменений в существующее трудовое законодательство исключительно в части увольнений.

В новом проекте прописаны дополнительные основания для увольнения. Это, в частности:

• изменение собственника (в этом случае могут уволить руководителя компании и его заместителей, а также главного бухгалтера)
• утрата доверия собственника к сотруднику. В этом случае работодатель может досрочно разорвать трудовое соглашение. Но обязан сообщить работнику об увольнении не менее чем за 15 дней, если тот проработал на предприятии до 6 месяцев, за 30 дней, если стаж человека больше 6 месяцев, и за 60-90 дней, если сотрудник проработал 5-10 лет.

Но эти сроки можно нарушить. Работодателю хотят разрешить выставлять людей за дверь хоть в тот же день, когда он «утратит доверие». Правда, придется заплатить — по двойной ставке ежедневного заработка за каждый день уменьшения срока «предупреждения». А если работник не согласится уйти сразу с денежной компенсацией, то его можно уволить и без согласия, но выплатить придется уже по четыре ставки ежедневного заработка за каждый день.

То есть, если в компании хотят уволить сотрудника с окладом в 10 тысяч гривен, проработавшего на этом месте меньше полугода, но нужно будет заплатить ему сразу 7,5 тысяч гривен или терпеть его еще две недели.

«Интересно, что в проекте не прописано, что имеется в виду под «утратой доверия» работодателя, и поэтому его можно трактовать как угодно, — отмечает руководитель департамента правовой защиты Федерации профсоюзов Дмитрий Лях. То есть, уволить могут как по делу, скажем, за срыв контракта, так и по настроению или из-за личной неприязни. Дмитрий Лях прогнозирует, что, если проект примут, увольнение с формулировкой «по утрате доверия» станет едва ли не самым распространенным в Украине». 

Можно будет увольнять беременных или тех, кто находится в декретном отпуске, но только если причина увольнения не связана с рождением ребенка. Доказать отсутствие такой причинно-следственной связи должен работодатель. Тут, очевидно, вполне пригодится пункт об «утрате доверия».

«В таких случаях должны быть хотя бы денежные компенсации. Но о них в проекте ничего не написано», — говорит Дмитрий Лях.

Также в проекте указано, что, если сотрудник откажется подписывать допсоглашение о том, что согласен на увольнения по перечисленным выше причинам и другим, которые есть в КЗОТе, то договор с ним могут разорвать тут же — только на основании его несогласия.

Проект № №2584 предлагает убрать из действующего трудовго законодательства норму о необходисости согласований увольнений с профсоюзами.

Также из КЗоТа хотят вычеркнуть пункт об обязательном трудоустройстве беременных и женщин с детьми до трех лет в случае реорганизации или ликвидации предприятия или в случае окончания их трудового контракта.

В пояснительной записке к проекту указано, что он разработан «с целью привлечения в страну инвестиций».

«Ни один инвестор не будет вкладывать свои средства без уверенности в их защищенности, что в свою очередь связано с предоставлением ему возможностей контролировать и влиять на менеджер предприятия, акционером или собственником которого он является», — отмечается в пояснительной записке.

Авторы проекта считают, что его принятие позволит Украине продвинуться в рейтинге Мирового банка Doing Business.

Впрочем, как говорит глава адвокатской компании «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец, предложенные нормы явно нарушают конституционные права украинцев на труд. Кроме того, такие «упрощенные» увольнения могут привести к обратному эффекту, когда сотрудники потеряют доверие к работодателю и будут скорее делать вид, что работают, чем трудиться на благо компании.

СТРАНА

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

Такое мнение в комментарии корреспонденту ГолосUA сообщил адвокат, старший партнер АК «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец.

«В силу того, что в парламенте сейчас имеется пропрезидентское большинство, то мера в виде назначения глав ГБР и НАБУ не стоит столь остро», — считает адвокат.

По мнению Р. Кравца, от подобных изменений в законодательстве можно воздержаться, чтобы не возникали вопросы об узурпации Президентом власти.

«В данный момент Президент обладает достаточным количеством полномочий, а в силу того, что парламент состоит из пропрезидентского большинства, то данная мера не так уж и необходима Поэтому Конституционный суд, в силу столь большой концентрации власти у Президента, вполне может дать негативный вывод по данному вопросу», — уверен юрист.

При этом, Р. Кравец добавил, что в сложившейся ситуации, увольнение директора НАБУ, крайне необходимо.

«Это необходимо сделать особенно в свете коррупционного правонарушения, а также по причине сотрудничества Сытника с иностранными разведслужбами, в частности, со спецслужбами США», — добавил он.

Напомним, 30 августа, Президент Украины Владимир Зеленский подал в Верховную Раду проект изменений в Конституцию о закреплении полномочий за главой государства назначать и увольнять директора Национального антикоррупционного бюро (НАБУ) и Государственного бюро расследований (ГБР).

Позже, 9 сентября, в Конституционный суд Украины поступили конституционные обращения Верховной Рады Украины о предоставлении заключения относительно семи законопроектов, предусматривающих внесение изменений в Конституцию Украины.

Николай Загорский, ГолосUA

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

В Украине станет проще уволить директоров предприятий. Это разрешили делать не только через гражданские, но и через хозяйственные суды — что серьезно расширяет возможности владельцев бизнеса. Соответствующая позиция содержится в постановлении Большой палаты Верховного суда по делу №510/456/17. Она сослалась на более раннее постановление Конституционного суда.

«Конституционный Суд в решении от 12 января 2010 года №1-рп/2010 по делу по конституционному обращению ООО «Международный финансово-правовой консалтинг» об официальном толковании части третьей статьи 99 ГК Украины (в предыдущей редакции, действовавшей до вступления в силу Закона от 13 мая 2014 №1255-VII «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты прав инвесторов») отметил, что реализация участниками общества корпоративных прав на участие в его управлении путем принятия компетентным органом решений об избрании (назначении), устранение, отстранение, отзыв членов исполнительного органа этого объединения касается также наделения или лишения их полномочий на управление обществом. Такие решения уполномоченного на это органа должны рассматриваться не в рамках трудовых, а именно корпоративных правоотношений, возникающих между обществом и лицами, которым доверено полномочия по управлению им», — говорится в документе.

«Ведь речь не о рядовых сотрудниках, а о руководителе. Потому рассмотрение в хозяйственном суде таких историй — совершенно логично. Но лишает директора возможностей маневра. Особенно, если он начнет пользоваться всеми вариантами, чтобы удержаться на должности. Ходить на бесконечные больничные, накопленные отпуска и пр. Так поступают те, кто просто хочет удержаться на руководящем посту, а также рейдеры, когда захватывают предприятие. Меняют учредителей и играют в прятки с руководством», — прокомментировал UBR.ua ситуацию старший партнер адвокатской компании «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец.

Увольнения топ-менеджмента должны стать более оперативными.

«Права директора, как обыкновенного работника отойдут на второй план, привычные уловки не помогу. В хозяйственном суде его будут рассматривать, как часть корпоративной машины, и очень быстро отстранят от руководства», — резюмировал Кравец.

Елена Лысенко, UBR

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

Из-за повышенной минималки и ограниченных бюджетов в Украине начались массовые сокращения. Людей увольняют, чтобы оптимизировать штат, причем зачастую без предупреждения и объяснения причин. Эксперты прогнозируют, что волна увольнений продолжится, а пика стоит ждать в конце февраля — начале марта.

Без объяснения причин

Чаще всего увольнения сейчас наблюдаются в медучреждениях. «Я работала медсестрой в лаборатории, после поднятия минималки у нас начались сокращения, а те, кто остался работать, выполняют фактически работу двоих сотрудников, но за одну зарплату. В трудовой написали: по собственному желанию, хотя еще осенью всех увольняли по соглашению сторон. Теперь даже если буду состоять на учете в центре занятости, то и компенсацию получить не смогу», — рассказала нам киевлянка Юлия Красильникова.

«У нас все сами уходят. В январе только 18 человек, а остальные ждут весны и хотят ехать за границу», — пишут на медицинских форумах медсестры и фельдшеры.

В одном из роддомов Киевской области рассказали, что их собрали и объяснили: мол, из-за минимальной зарплаты придется уволить до 40% медперсонала. Чтобы избежать такого большого сокращения, предложили написать заявление на 0,75 ставки, и многие согласились, хотя все равно нескольким пришлось уйти. «Если в ближайшее время не найдутся деньги, то без работы могут остаться 6,5 тысячи сотрудников», — говорит «Вестям» глава профсоюзов работников медицины Лариса Канаровская.

Впрочем, проблема не только в медицине. «Уволили без каких-либо объяснений. Просто хозяева решили, что двух оставшихся бухгалтеров будет достаточно, а то бизнес убыточный. О том, что хотят уволить, никто даже не предупредил, а кто же меня теперь на работу возьмет после 40 лет», — жалуется нам бывшая сотрудница одного из частных харьковских автосервисов Екатерина Кириллова.

«У нас в магазине уволили трех продавцов, остальные должны работать фактически за двоих. Многие — приезжие, поэтому молчат: им нужно как-то за квартиру платить», — описывает свою историю продавец книжного магазина.

По словам экономиста Александра Охрименко, по соглашению сторон сейчас увольняют только в том случае, если человек уже нашел новую работу, но, как правило, стараются убрать по собственному желанию. Поэтому скрытая безработица все-таки будет расти.

«Чаще всего увольняют тех, кто устроился позже других, или заставляют писать заявления на отпуска по состоянию здоровья — человек вроде как и уволен, но, соответственно, и денег платить ему не нужно. Или же бывают случаи, когда сотрудников обманывают: сначала просят написать заявление на увольнение якобы на некоторое время, обещают взять на работу, но так этого и не делают», — говорит «Вестям» Охрименко.

Без работы рискуют остаться 630 тысяч человек

Эксперты убеждены, что безработица будет продолжать расти. Не отрицают этого и власти — по оценкам Нацбанка, общая численность официально трудоустроенных сотрудников в этом году может сократиться на 9% по сравнению с 2016 годом, а повышение минималки до 3200 грн грозит увольнением почти 630 тысячам человек. В бюджетных организациях, по словам главы Конфедерации свободных профсоюзов Украины Михаила Волынца, существует команда «сверху» по оптимизации штата сотрудников.

«Руководителей нередко вызывают в Киев, грозят им увольнением, если не проредят штаты. По факту у нас растет скрытая безработица, но власти это отрицают. Люди готовы на любых условиях выезжать за границу, а уменьшенное количество претендентов на вакансии подается премьером как увеличение количества рабочих мест, хотя большинство нынешних вакансий в центрах занятости часто не соответствует квалификации уволенного сотрудника — инженерам часто могут предложить устроиться уборщиками или разнорабочими», — рассказал «Вестям» Волынец. По его словам, пик сокращений ожидается уже в конце февраля — начале марта.

HR-эксперт Татьяна Пашкина говорит, что вакансии для уволенных сотрудников есть, но и тут отмечаются нюансы. «Есть проблема в том, что те же медики, которые остаются без работы, не могут пойти в частные центры, поскольку не все умеют обращаться с компьютерной техникой, а взять в штат дополнительного сотрудника, который бы этим занимался, сейчас накладно. У нас сейчас есть и такая проблема среди соискателей, что, увольняясь, не все согласны на переквалификацию: например, вместо работы медсестрами или участковыми идти работать в аптечный бизнес не хотят, хотя там есть вакансии», — говорит «Вестям» Пашкина.

По мнению эксперта по кадрам Андрея Шевчука, больше всего безработица коснется бюджетных организаций и малого бизнеса. «Увольняют младший медперсонал, технических работников бюджетной сферы — слесарей, сторожей, техничек, воспитателей. Много также уволенных среди продавцов магазинов, менеджеров, бухгалтеров, специалистов по рекламе и пиару, банковских работников, страховщиков. Единственный совет для них — искать себя в рабочих специальностях либо переучиваться. Например, сейчас поднимается строительный бизнес, можно попробовать себя там», — говорит Шевчук.

Впрочем, Охрименко считает, что будет иначе. По его словам, из-за всплеска безработицы украинцы начнут еще активнее уезжать за границу.

Просят восстановить на работе

Некоторые уволенные уже просят восстановить их на работе. К примеру, в Дмитровской школе на Львовщине четверых сотрудников уволили якобы за недобросовестное исполнение своих обязанностей. Сами сотрудники считают увольнение незаконным и требуют их восстановить через суд. По словам юриста Ростислава Кравца, доказать то, что тебя уволили незаконно, практически нереально.

«От самих работодателей сейчас мало что зависит — тут скорее нужно предъявлять претензии к тем, кто за счет увольнений решил закрыть дыры в Пенсионном фонде. Конечно, если вы написали заявление по собственному желанию, то в суде вы уже мало что докажете. Впрочем, на разбирательства в судах нужны время и деньги, потому процент решения трудовых споров через суды очень мал», — говорит «Вестям» Кравец.

Анастасия Кучкина, ВЕСТИ

Адвокатская компания Кравец и Партнеры