“Знімала у торговельному центрі готівку з банкомата і в цей час зникло світло. 10 тисяч гривень списало з картки, та банкомат не встиг видати гроші. Спершу я звернулася із запитом про повернення коштів до фінустанови, якій належить банкомат. Там мене “відфутболили” у мій банк, де заявку прийняли й сказали чекати два тижні. Чи можуть не повернути кошти? I як правильно діяти в такому випадку?”

Тетяна Сарнацька, м. Березань, Київська область

“Якщо кошти з рахунку власника картки списані, а готівку банкомат не видав, потрібно звертатися у службу підтримки або в чат-онлайн на офіційному сайті банку та подавати заявку на повернення коштів, — пояснили фахівці ПриватБанку у відповіді на наш запит. — Терміни опрацювання заявки — від 24 годин. У деяких випадках, якщо необхідна інкасація, — до 14 днів. Опісля кошти повертаються на рахунок власника, про що він отримує сповіщення”.

“У таких випадках варто зазначити адресу банкомата та час здійснення операції, — додає працівник інформаційної лінії КредоБанку. — Термін розгляду звернень різний, оскільки кожна ситуація аналізується окремо. Але зазвичай у нас подібні проблеми вирішують упродовж двох тижнів”.

“Коли мине два тижні після звернення, а грошей на рахунок так і не надійде, раджу контактувати з банком, якому належить банкомат, — каже адвокат Ростислав Кравець. — А якщо й це не допоможе, то слід звертатись до Нацбанку з відповідною скаргою”.

Джерело: expres.online

АО «Кравець І Партнери»

Все від того, що люди не готові воювати, не мають стимулу йти в бій та виконувати бойові завдання. До того ж дається в знаки так звана “бусифікація”. При цьому в Раді фактично визнають провал мобілізації і називають головною причиною цього у бажанні громадян на практиці “вирішувати” питання через ТЦК, ВЛК та іншим чином. Чи справді у нас вийшов провал з мобілізацією? Чому після внесення змін до закону про мобілізацію ситуація кардинальним чином так і не покращилася? Видання “Коментарі” з цими питаннями звернулося до експертів.

Ситуація з мобілізацією не покращиться Експерт Аналітичної групи “Левіафан” Микола Мельник відразу зауважив, що точка зору окремих депутатів на питання мобілізації залежить від того, яку вони фракцію представляють. Люди з президентської фракції заявляють, що з мобілізацією все добре. Зокрема, зауважує експерт, в нього нещодавно була дискусія з першим заступником Комітету з питань національної безпеки, оборони та розвідки ВР Юрієм Мисягіним і той запевняв, що з мобілізацію в Україні все в порядку.

“У той же час всі опозиційні депутати зазначають, що мобілізація провалена і якогось виходу зараз держава не має, а головнокомандувач ЗСУ не дає рішення цієї проблеми. По-перше, Сирський не визнає, що ця проблема існує. По-друге, відповідно і немає рішення. Хоча пан Сирський і публічно не визнає цю проблему, але, я думаю, що у внутрішніх дискусіях всі все прекрасно розуміють. Саме тому зняли з посади попереднього голову “сухопутки” і призначили на цю посаду генерала Драпатого і, виходячи з того, як зараз пан генерал їздить по навчальним центрам, видно, що дійсно хочуть навести лад хоча б в системі підготовки бійців. Тому що мобілізація включає декілька компонентів. Перший – це фактично взяти людину з вулиці. Другий – мобілізувати її. Третій – навчити. Четвертий – вже на полі бою забезпечити нормальним матеріальним забезпеченням і управлінням. Це є мобілізація”, – зазначив Микола Мельник.

Він додає, що будь-хто з армії відверто скаже, що в усіх цих напрямках є величезні проблеми. Щодо того, чи покращиться кардинально ситуація з мобілізацією, то експерт вважає, що відповідь на це питання однозначно негативна.

“Жодним чином не покращиться. Тому що тут потрібна взаємодія з політичними елітами, а політичні еліти не хочуть переглядати а ні той бардак, який у нас є в системі бронювання, а ні змінювати риторику в системі державної пропаганди, яку нам давно потрібно змінити, замінивши тези про те, що скоро буде мир на те, що миру не буде і нам доведеться дуже довго воювати і кожний чоловік має розуміти, що або він іде на війну, або в його хату прийде Буча. Тобто нам потрібна пропаганда мобілізації, чого не відбувається і взагалі державні ЗМІ в цьому питанні є абсолютно пасивними”, – зазначив Микола Мельник.

Також експерт озвучив свою думку щодо оновленого закону про мобілізацію. Микола Мельник говорить, що він свою думку не змінив і готовий повторити те, що говорив перед прийняттям сумнозвісного законопроекту.

“Немає взагалі ніякої взаємодії і зв’язку між цим законом і якістю мобілізації. Тому що якість мобілізації залежить від підзаконних правових актів, а також від права застосування. Щодо права застосування ми можемо сказати, що в нас є шалена корупція. Ми бачимо щоденні викриття і лікарів з МСЕК, і працівників ТЦК. Це призводить до недовіри людей до системи мобілізації. У той же час хочу нагадати українцям, що або ми будемо воювати за Україну в ЗСУ, або за Росією, коли Україна програє. Третього не буде. Війна торкнеться кожного”, – підсумував експерт.

За три роки для покращення мобілізації нічого не зроблено Голова профспілки Українська незалежна фундація юристів, голова АТ “Кравець та партнери”, адвокат Ростислав Кравець так прокоментував ситуацію з мобілізацією:

“Об’єктивно мобілізація провалилась. З точки зору організації, тому що за майже три роки війни фактично все відбувається в ручному режимі. Ніхто звичайно не готовий був до цього, однак за три роки ніхто нічого принципово і не зробив. Все намагаються вирішувати, так би мовити, з коліс. За три роки жодне бронювання у нас не відбувалося за тими самими правилами, які існували три місяці назад. Тому, я вважаю, що найголовніша проблема – це те, що питаннями мобілізації, військового обліку займаються особи, які професійно не можуть і не здатні це робити. Тим більше, ті останні зміни, про які я неодноразово говорив, що вони нічого не змінять, вони нічого так і не змінили”.

За словами адвоката, ті ж намагання, наприклад, підвищити якусь відповідальність представників ТЦК теж нічого не змінять. Тому що на сьогодні ця відповідальність і так є досить суттєвою.

“А саме за перевищення влади і службових повноважень передбачене позбавлення волі строком від 8 до 12 років. Таким чином, поки системно не підійти до питань військового обліку і мобілізації, не взяти на себе відповідальність за національну економіку, а намагатись в ручному режимі просто виконувати мобілізаційне завдання, не беручи до уваги безпосередньо вплив на національну економіку, нічого не зміниться”, – констатував Ростислав Кравець.

Джерело: comments.ua

АО «Кравець І Партнери»

У червні цього року чоловіку встановили ІІІ групу інвалідності та внесли дані у відповідний реєстр Міністерства охорони здоров’я. Він сподівався, що ТЦК візьме дані з реєстру, тому й не повідомив військкомат у семиденний строк, як цього вимагає закон. А коли через місяць звернувся в обласний ТЦК та СП, то його оштрафували на 17 тисяч гривень за порушення правил військового обліку. Закарпатець намагався оскаржити це рішення в суді. Але Феміда виступила не на його боці і залишила постанову про накладення штрафу в силі.

У своєму вердикті Ужгородський міськрайонний суд зазначив, що в законі “Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов’язаних та резервістів” є перелік органів, від яких органи ведення Реєстру одержують відповідну інформацію, але Міністерство охорони здоров’я в цей список не внесено. А до Пенсійного фонду чи органів соціального захисту, з реєстрів яких ТЦК міг би почерпнути відкриті дані, чоловік для призначення пенсії або соціальних виплат не звертався. Тож у даному випадку норма КУпАП стосовно того, що ТЦК не може оштрафувати особу, якщо є можливість одержати відповідні дані з інших державних реєстрів, — не працює. Бо налагодити електронний обмін між реєстрами стосовно осіб з інвалідністю поки що не вдалося.

У дещо іншій ситуації опинився мешканець Житомира, якому встановили І групу ще в 1996 році. Після набрання чинності нового закону про мобілізацію в травні цього року він як законослухняний громадян прибув у колісному кріслі до ТЦК, щоб уточнити свої дані й одночасно знятися з військового обліку, оскільки в застосунку “Резерв+” не міг цього зробити. Однак співробітник ТЦК відмовився прийняти документи, мотивуючи тим, що замість особи з інвалідністю І групи їх повинна принести довірена особа з нотаріально засвідченим дорученням. Лише через три години після численних консультацій з юристами та дзвінка на “гарячу лінію” обласного ТЦК документи прийняли й вибачилися.

— Військовозобов’язані з інвалідністю — це категорія, яка потребує особливого підходу, — коментує Тарас Боровський, військовий юрист. — Адже не всі вони мобільні й за станом здоров’я часто не можуть годинами простоювати в чергах у ТЦК, аби уточнити чи оновити дані. Завдання електронного обігу між реєстрами якраз і полягає в тому, щоб спростити цим людям життя. У законі “Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов’язаних та резервістів” є перелік державних органів, від яких держателі Реєстру одержують інформацію в електронній формі. Однак у цьому списку справді чомусь немає Міністерства охорони здоров’я. А Міноборони не поспішає цифровізувати обмін даними для цієї категорії людей. Відтак особа у разі встановлення інвалідності має самостійно прийти до ТЦК протягом семи днів, бо в іншому разі їй випишуть штраф і оскаржити його буде досить важко.

— Чому?

— Бо обов’язок повідомити про зміну своїх облікових даних, зокрема про стан здоров’я, передбачений законом “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення окремих питань виконання військового обов’язку та ведення військового обліку” ще від 30 березня 2021 року. А також — Порядком організації та ведення військового обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів, затвердженим постановою Кабміну №1487 від 30 грудня 2022 року. Але при ухваленні рішень суди часто не вникають у ситуацію. За сухими нормами законів вони просто не бачать конкретної людини. На мою думку, стосовно чоловіка із Закарпаття варто було б скасувати постанову ТЦК про накладання штрафу як таку, що несе в собі надмірне покарання за малозначністю правопорушення. Адже за станом здоров’я чоловік не підлягає мобілізації, відправити на службу його можуть тільки з добровільної згоди. А призначений у такому великому розмірі штраф — досить великий фінансовий тягар для особи з інвалідністю, котрій, вочевидь, потрібно витрачати ще й чималі кошти на придбання медикаментів.

— Суд ухвалив завідомо неправосудне рішення, — додає адвокат Ростислав Кравець, правозахисник. — Адже про призначення чоловікові групи інвалідності ТЦК мала б сповістити медико-соціальна експертна комісія (МСЕК). Громадянин не повинен нести відповідальність у випадку проблем з документообігом усередині державних установ. Про це неодноразово наголошував Верховний Суд. У цьому випадку міськрайонний суд фактично толерував бездіяльність представників ТЦК і намагався відгородити їх від кримінальної відповідальності за перевищення влади чи службових повноважень.

— Постанову про притягнення людини до відповідальності за неоновлення військово-облікових даних можуть скласти лише після того, як працівник ТЦК перевірить, чи міститься ця інформація в інших реєстрах, — зауважує юрист Сергій Старенький. — Ще в червні заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко анонсувала, що найближчим часом оборонне відомство роз’яснить, які відомості є у реєстрах, а яких бракує. Однак до цього часу інформації не оприлюднено. Немає чітко прописаного алгоритму дій, за яким працівник ТЦК має перевіряти дані про особу в реєстрах, хто має контролювати процес і яку відповідальність передбачено за бездіяльність. Цим і користуються недобросовісні співробітники ТЦК, які замість того, щоб надіслати запити у відповідні реєстри чи самим пошукати у них інформацію, ставлять галочку про відсутність даних і на підставі цього притягують військовозобов’язаного до відповідальності. Та й, скажу відверто, далеко не всі співробітники ТЦК мають достатні навики роботи з комп’ютером, аби знайти необхідну інформацію. А за кожним їхнім промахом — людські долі.

Також зауважу, що інформація про стан здоров’я людини конфіденційна і захищена законом. Аби її отримати чи передати третім особам, потрібно, щоб людина сама дала на це згоду або треба мати відповідне рішення чи ухвалу суду. Щоб не ускладнювати життя чоловікам з інвалідністю збиранням довідок і документів, як на мене, простіше було б вилучити їх з військового обліку, позаяк більшість з них і так не підлягають мобілізації. Це зменшило б навантаження на працівників ТЦК. Адже в Україні проживає приблизно три мільйони осіб з інвалідністю, 53% з яких — чоловіки. На вирішення цієї проблеми якраз і спрямований законопроєкт №11219 щодо особливостей військового обліку осіб з інвалідністю (зокрема з дитинства) І та ІІ груп, який поданий до парламенту ще в квітні цього року. Однак він досі так і не розглянутий. Це призводить до того, що людей з інвалідністю змушують регулярно оновлювати свої дані й викликають повістками в ТЦК. А якщо вони цього не зроблять, то штрафують.

Джерело: expres.online

АО «Кравець І Партнери»

Мобілізувати можуть чоловіків призовного віку, які не мають відстрочки та за станом здоровʼя можуть виконувати військовий обовʼязок.

Що відомо про відстрочку від мобілізації студентів, кого можуть мобілізувати на службу та що робити, якщо студенту прийшла повістка, читайте в матеріалі Фактів ICTV.

Із 2022 року тут не відбулось особливих змін. За словами юриста та адвоката Ростислава Кравця, відстрочку студентів від мобілізації регулює стаття 23 Закону Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію.

Згідно із законом, не підлягають призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період (незалежно від віку, спеціалізації, вже наявної освіти тощо):

• здобувачі професійної (професійно-технічної) освіти;
• студенти фахової передвищої та вищої освіти;
• асистенти-стажисти;
• аспіранти та докторанти.

Важлива умова! Студенти повинні навчатися на денній або дуальній формі навчання. Тобто студента, який навчається заочно, можуть мобілізувати на службу.

Крім того, студенти денної або дуальної форми іноземних навчальних закладів також мають право на відстрочку.

Водночас український студент може добровільно мобілізуватися на службу.

Важлива умова відстрочки від мобілізації: вона діє лише на період навчання студента у закладі освіти. Відповідно, відстрочка від мобілізації не діє:

• після закінчення коледжу та перед вступом до університету;
• після закінчення бакалаврату та перед вступом на магістратуру;
• після закінчення ВНЗ перед вступом на аспірантуру і перед вступом на докторантуру.

Тобто мобілізація стосується осіб, які тимчасово не числяться студентами (після закінчення бакалаврату і перед вступом на магістратуру). Такі особи не отримують відстрочку від мобілізації, адже офіційно у цей час не здобувають освіту.

Особи, які отримали повістки в період “тимчасового ненавчання”, можуть бути мобілізовані згідно із законами України.

Прийшла повістка: що робити студенту, якщо є відстрочка

Адвокат радить одразу після вручення повістки повідомити центр комплектування та соціальної підтримки про свою відстрочку.

– Для цього потрібно відразу надіслати письмову заяву в ТЦК та СП на відстрочку від мобілізації. До заяви додайте копії документів, які можуть підтвердити, що ви є студентом за денною формою у вищому навчальному закладі, – каже Кравець.

Якщо військком не хоче приймати вашу заяву, адвокат радить надіслати її разом із необхідними документами офіційним листом з описом на адресу центру комплектації.

– У листі має бути заява з проханням дати відстрочку і документи, які  підтверджують те, що ви навчаєтесь у вищому навчальному закладі за денною формою. Це допоможе захистити ваші права, – радить адвокат.

АО «Кравець І Партнери»

🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/191730
🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/184032
🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/183480
🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/191504
🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/188842
🔸Петиція – https://petition.president.gov.ua/petition/184034

🇺🇦✌️Важлива та перевірена інформація від адвоката ⤵️

⚡️Не забудьте приєднатись до телеграм каналу https://t.me/rkravetsUA

АО «Кравець І Партнери»