Однако некоторые учреждения упираются против действующего законодательства, и всячески пытаются обойти прописанные нормы. Но часто неправыми могут оказаться и сами военные. Подробнее – в OBOZREVATEL.

Главное:

• С мая 2018 года банкам запрещено начислять штрафные санкции, пеню или проценты за задержки в погашении кредита для военных и резервистов на период мобилизации.

• Государственный «Ощадбанк» обвинили в попытке обойти нормы закона и начислении пени за за пользование кредитом. В банке опровергают данную информацию.

• Виноваты могут быть не банки, а сами клиенты-военные.

Запрет для банков

Огромные штрафы и пени за не вовремя внесенный платеж по кредиту, начисленные проценты за пользование услугой, регулярные звонки из банков с напоминанием о задолженностях, с этими и другими проблемами сталкивались военнослужащие по возвращению со службы к мирной жизни.

Чтобы облегчить жизнь военным Верховный Суд в своем постановлении от 30 мая 2018 по делу о взыскании задолженности по кредитному договору постановил, что на время особого периода, который начался в Украине 18 марта 2014 года военнослужащим не будут начисляться штрафные санкции за невыполнение кредитных обязательств, а также проценты за пользование кредитом.

Таким образом, на основании статей 5, 6 Закона Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты», ч. 15 ст. 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей» Верховный Суд пришел к выводу, что военнослужащим с начала и до окончания особого периода, а резервистам и военнообязанным – с момента призыва по мобилизации и до окончания особого периода, не начисляются штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе банками и физическими лицами, а также проценты за пользование кредитом».

Однако, появилось сообщение о том, что один из госбанков все же нашел способ, как собирать деньги с военных в обход закона.

«С 2020 года наш с вами любимый государственный «Ощадбанк» решил обойти норму закона, и теперь насчитывает не проценты по кредиту, а пеню за пользование кредитом в размере 3,2% в месяц, что равно около 40% годовых. На обращение отвечают, что мы вам проценты не начисляем, а пеня это совсем другое, поэтому будьте милые платите вовремя», – пишет Telegram-канал «Черный рыцарь».

Telegram-канал «Черный рыцарь»

В комментарии OBOZREVATEL адвокат, старший партнер АК «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец также отметил, что украинские банки частенько грешат незаконными начислениями.

«Банки у нас очень любят начислять что угодно, даже начислять проценты, пеню после завершения срока кредита, хотя знают, что не имеют на это права. Даже после того, как им в судах было отказано во взыскании кредитной задолженности, они продолжают начислять себе проценты. Для банков в этом есть своя выгода, так как эти проценты они относят себе на расходы, и фактически уменьшают налогооблагаемую прибыль, которую платит банк», – объясняет адвокат.

Однако, если дело дойдет до суда, чтобы в принудительном порядке взыскать эту пеню, комиссию, или любые другие платежи, банкам откажут в его удовлетворении, ссылаясь именно на эти нормы закона, которые защищают права военных, говорит Кравец. При этом, пеня, как и проценты относятся ко штрафным санкциям, начисление которых запрещено законом, поэтому банки не могут манипулировать терминами.

Судя по всему, это уже не первый случай, когда происходят подобные попытки «забыть» или же обойти нормы закона. Так, еще в августе 2019 года Нацкомфинуслуг, напомнил кредитным учреждениям, что они не имеют права начислять проценты по кредитам физических лиц, а также применять к неплательщикам штрафы и пени за несвоевременное выполнение кредитных обязательств военнослужащими.

Скорее всего, такое сообщение стало реакцией на поток жалоб от клиентов в Нацкомиссию, однако банковские эксперты отмечают, что проблема может быть не в кредиторах, а в самих клиентах.

Есть не мало случаев, когда военнослужащие сами забывают указать свой статус в анкете при заполнении заявки. Бывает, что это делается сознательно, потому что банки и кредитные учреждения, после постановления Верховного суда, стали крайне неохотно выдавать кредиты военным.

«Действительно, может быть ситуация, когда лица, которые были привлечены в ряды армии, фактически не предоставляют необходимых документов по требованию банков. Таким образом финучреждение может даже не знать, что это лицо является военным и находится в зоне проведения ООС. Поэтому, если такая ситуация возникает, я бы советовал обратиться в банк, предоставить соответствующие документы», – отметил Кравец.

Все нормы закона соблюдены

В свою очередь пресс-служба «Ощадбанка» опровергает все возможные обвинения. В комментарии OBOZREVATEL пресс-секретарь госбанка Ярослава Титова подчеркнула, что с момента внедрения данных изменений в украинском законодательстве, банк соблюдает все нормы закона.

«При обращении военнослужащих «Ощадбанк» прекращает начисление процентов за пользование кредитами и неустойки (пени) на время пребывания заемщиков на военной службе в особый период, при условии представления документального подтверждения», – сказала пресс-секретарь.

Кроме того, в случае начисления процентов за пользование кредитом в течение периода пребывания клиента на военной службе, начисленные проценты банком аннулируются при предоставлении документа в подтверждение пребывания на службе.

«Учреждениями банка принимаются все меры для обеспечения комфортного обслуживания клиентов, недопущения возникновения проблемных ситуаций, внедряются новые услуги и виды операций. С целью удовлетворения потребностей потребителей применяются также индивидуальные подходы к решению потребностей клиентов, в том числе и военнослужащих», – добавила Титова.

При этом, никаких изменений в начале 2020 года при обслуживания военнослужащих не внедрялось.

Что делать, если банк все же требует заплатить

В том случае, если банк насчитал штраф, проценты или пеню за период вашей службы в армии, вам необходимо в произвольной форме написать ходатайство о приостановлении начисления штрафных санкций или процентов, или же их отмене, с обязательным указанием начала льготного периода. Напомним, для военнослужащих льготный период начался с 18 мая 2014 года, а мобилизованные указывают дату мобилизации.

Ходатайство можно принести в банк лично, либо отправить по почте. Так же в банк подаются ксерокопии документов, которые обосновывают предоставление льготного кредитования. Это может быть удостоверение участника боевых действий, военный билет с датами призыва, справка о прохождении военной службы, выданная военкомом или военной частью, с указанием даты призыва или выписка из приказа о зачислении в списки личного состава воинской части (для резервистов), с указанием даты мобилизации, подписанным начальником (командиром) и скрепленной печатью.

Если банк отклонит ходатайство военнослужащего или ветерана о кредите — это будет прямым нарушением ст. 14 п. 15 Закона «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей».

В таком случае, вам необходимо будет написать письмо о нарушении в Нацбанк, который отправит запрос в банк и проверит информацию. Обычно, после этого кредиторы быстро отменяют все наложенные штрафы. Но если Нацбанк никак не повлиял на политику финучреждения, тогда можете смело обращаться в суд.

Светлана Гудкова, OBOZREVATEL

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

— Андрей Новак – глава Комитета экономистов Украины,

— Алексей Плотников – заслуженный экономист,

— Ростислав Кравец – юрист,

— Сергей Быков – политический эксперт.

Golos.UA

Адвокатская компания Кравец и Партнеры

«Финансовый майдан»

Государство ничем не помогает валютным заемщикам, а наоборот, еще и отбирает у них деньги. Например, налоги, которые банки якобы списывают — они перекладывают на плечи граждан. Даже в случае списания долгов валютных заемщиков, государство не понесет никаких значительных потерь, и вся эта шумиха, на мой взгляд, поднимается исключительно только как пиар самих банкиров для того, чтобы получить сверхприбыли по кредитам.

На сегодня, большое количество кредитов — возвращено. А Нацбанк самоустранился от проблемы. Он все делает для того, чтобы дать возможность банкирам обмануть своих клиентов и при этом остаться в стороне и не нести никакой ответственности. Яркие примеры — с фондом гарантирования вкладов, с возвратом сумм, с отсутствием привлечения виновных лиц, которые доказали банки к банкротству, к ответственности.

За год ничего не было создано, чтобы помочь валютным заемщикам. Мораторий на взыскания жилья — это единственное, что смогло сделать государство, и то это было достаточно неожиданно для него самого. А все эти меморандумы никакой законодательной нагрузки для конечного заемщика не несут, а наоборот, затрудняют его положение.

Пути стабилизации

Законопроект о реструктуризации был отправлен на доработку из-за банковского лобби и попытки за счет заемщиков делать себе пиар. Если бы он был принят, я думаю, он бы решил все вопросы с «Финансовым майданом» в течении месяца, и больше бы слова «валютный кредит» в этой стране уже никто бы не услышал. Там четко прописана обязанность пересчитать по курсу на момент получения кредита. Потому что большинство кредитов была получена в гривне.

Гонтарева с трибуны Верховной Рады заявляла, что валютных кредитов осталось 15 миллиардов. Но что такое эти 15 миллиардов, когда банки рефинансируются на сотни миллиардов? Они фактически будут никем не замечены.

Нужно различать кредиты потребительские и кредиты коммерческие. Речь идет именно о потребительских кредитах, их осталось достаточно немного. Даже если их все списать, никто ничего не потеряет. То есть все, что платят заемщики, это доходы банков, речь идет лишь о получении банком прибыли не в размере 1000%, а в размере 200%.

Банки и чиновники спекулируют на теме валютных кредитов

Скоро выборы. Эту тему никак не могут закрыть, потому что перед выборами можно сказать: «Мы будем протягивать соответствующий законопроект, голосуйте за нас». Банкам выгодно, что заемщики не могут закрыть кредиты, они их «доят» до последней копейки.

Сегодня запрещено выдавать кредиты в долларах. В связи с тем, что Нацбанк и национальная комиссия по регулированию рынка на это закрывают глаза, есть большое количество финансовых компаний, которые выдают гривневые кредиты, однако привязывают его к курсу доллара — всевозможными формулами, процентами, комиссиями.

Банки, не дружелюбные к вкладчикам

Все банки, где акционеры — украинцы, не дружелюбные к вкладчикам. Я бы советовал хранить средства в банках, в которых акционеры — исключительно иностранные банковские структуры, так как они поддерживают свою «дочку» в Украине. Ни один банк, в котором акционером является украинский гражданин, не берегут свое имя.

«Приватбанк» и его влияние на банковскую систему Украины

Всем правительствам и руководителям государства было выгодно иметь такой банк. Он достаточно богат, с него можно брать большие средства. Мы видели, как у героя Facebook Авакова колени дрожали, когда ему сказали, что с «Укрнафты» надо выгнать бандитов.

Как определить ненадежный банк

1. Акционер — украинец. Это уже неблагонадежный банк на 99,9%.

2. Если банк начинает повышать процентные ставки в разы, это свидетельствует о проблемах.

3. Начинаются задержки с выплатами.

4. Начинается активная рекламная кампания (как это было в Дельта-банке и VAB-банке).

Где брать кредит

В том банке, который свободно предоставляет для ознакомления свои договоры. Таких мало. Вы приходите в банк, хотите ознакомиться с условиями кредита, но большинство банков их не предоставят, потому что практически все они мошенники. Потому что когда вы придете в банк подписывать окончательный вариант договора, окажется, что в договоре совсем не то, о чем вам говорил менеджер к подписанию. Такая ситуация практически у 90% банков, будь они украинском или с иностранным капиталом. Если человек придет без юриста оформлять кредит — его просто обманут.

Если будет дефолт по внешним обязательствам Украины, то на рядового украинца это не повлияет. Для банков будет сложнее брать внешние заимствования, но они и так их не берут.

Что ждет курс доллара

Думаю, доллар в ближайшее время упадет до 17 гривен, а в августе-сентябре вырастет до 50-ти. Такой скачок будет потому, что в июне обещают убрать валютные ограничения, импортерам дадут разрешение на покупку валюты, а в августе у нас, как всегда, начнется сельскохозяйственный сезон. Но в связи с тем, что государство уже неоднократно обворовывала трейдеров, вся валютная выручка останется за границей.

В чем хранить валюту

В чем угодно, кроме гривны. Просто вопрос в том, что у людей уже нечего хранить

Факты

Адвокатская компания Кравец и Партнеры